Politica di Cancellazione dell'Ordine

1. Condizioni per la cancellazione

Gli ordini possono essere cancellati senza alcun costo se la richiesta viene effettuata entro 48 ore dall'acquisto e la merce non è ancora stata spedita. Trascorse 48 ore o se l'ordine è già stato affidato al corriere, non sarà più possibile annullarlo. In questo caso, ti invitiamo ad attendere la consegna e, se desideri restituire il prodotto, puoi consultare la nostra Politica di Reso e Cambio per avviare la procedura di reso.

2. Procedura di cancellazione

1. Contatta il nostro team di assistenza via email o telefono per richiedere la cancellazione, fornendo il numero d'ordine e la prova di pagamento.

2. Esamineremo la tua richiesta e, se soddisfa i requisiti, ti informeremo tempestivamente dell'esito positivo e procederemo con il rimborso.

3. Procedura di rimborso

L'importo verrà riaccreditato sulla stessa carta di credito o debito (Visa, MasterCard) utilizzata per il pagamento. I tempi di accredito dipendono dall'istituto emittente e sono generalmente compresi tra 1 e 3 giorni lavorativi. Se il rimborso non dovesse apparire entro tale periodo, ti preghiamo di contattarci per ulteriori verifiche. Per maggiori dettagli sui rimborsi, consulta la sezione dedicata nella Politica di Reso e Cambio.

4. Contatti

Indirizzo: 2361 18th Ave NE, Naples, FL, 34120, United States

Telefono: +1 (239) 353-8704

Email: contact@loacomfy.com

Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)